Пам’ятки та настанови для споживача

Держпродспоживслужбою створено та забезпечено функціонування телеграм-каналу «Захист прав споживачів»

З метою забезпечення принципів прозорості і відкритості у діяльності Держпродспоживслужби, профілактики правопорушень у сфері захисту прав споживачів та підвищення рівня проінформованості суспільства у відповідній сфері, Держпродспоживслужбою створено та забезпечено функціонування телеграм-каналу...

312 11 сер, 2023

Що варто знати про новий Закон України «Про захист прав споживачів»

Верховна Рада України ухвалила в другому читанні проект нового Закону «Про захист прав споживачів». Новий Закон підготували задля наближення національного законодавства до європейського та застосування принципів, підходів та практик ЄС в Україні. Також у старому Законі були норми та вимоги, які...

248 05 лип, 2023

Урядом продовжено державне регулювання цін на продовольчі товари в період воєнного стану

19 червня 2023 року на засіданні Уряду прийнято постанову Кабінету Міністрів України від 19.06.2023 №650 «Про регулювання цін на окремі види продовольчих товарів та забезпечення стабільної роботи виробників продовольства в умовах воєнного стану», якою передбачено продовження державного регулювання...

222 05 лип, 2023

Як захистити свої права?

Головне управління Держпродспоживслужби в Івано-Франківській області нагадує споживачам і суб’єктам підприємницької діяльності про дію та обов’язковість дотримання законодавства у сфері захисту прав споживачів, в т. ч. в умовах воєнного стану. Споживачі під час придбання, замовлення або...

1 104 25 травень, 2022

Українці можуть захистити свої споживацькі права за допомогою чат-боту Держпродспоживслужби

Українці можуть захистити свої споживацькі права за допомогою чат-боту Держпродспоживслужби. Тепер ознайомитися з тим, як користуватися чат-ботом, можна переглянувши відеоінструкцію. Відео створено за фінансової підтримки Європейського Союзу в рамках Проекту ЄС EU4SaferFood Чат-бот доступний у...

544 06 лип, 2021

Держпродспоживслужба посилюватиме контроль, щоб якість продуктів харчування відповідала законодавчим нормам та вимогам

Молоко та молочні продукти (особливо, вершкове масло), як і раніше, є лідерами серед харчових продуктів, які найчастіше фальсифікують. Наявність жирів немолочного походження – найпоширеніше порушення при виробництві вершкового масла. На другому місці за типом порушень – невідповідність маркування....

456 13 кві, 2021

Держпродспоживслужба: Незабаром запустять е-споживач, наразі стосовно неякісних товарів та наданих послуг звертатися можна цілодобово на «гарячу лінію»

Захист прав споживачів – пріоритетний напрямок роботи Держпродспоживслужби. Незабаром планується запуск проекту е-споживач, який дасть можливість українцям подавати скарги онлайн лише за декілька кліків. Крім того, проектом передбачається створення відповідної служби підтримки споживачів. Поки ж...

449 17 бер, 2021

До уваги постачальників універсальних послуг!

1 лютого 2021 року Урядом прийнято постанову Кабінету Міністрів України № 64 „Питання надання компенсації деяким категоріям споживачів електричної енергії”, якою затверджено Порядок використання коштів для надання компенсації деяким категоріям споживачів електричної енергії. Порядком передбачено...

446 02 лют, 2021

Відповіді на питання споживачів газу

«Івано-Франківськгаз» не продає газ, а доставляє його до осель споживачів АТ «Івано-Франківськгаз» не продає газ, не має ліцензії на постачання природного газу та, відповідно, жодним чином не впливає на формування ціни газу. «Івано-Франківськгаз» займається доставкою газу до осель та підприємств...

580 19 січ, 2021

Інформація щодо тарифів на доставку (розподіл) газу у 2021 році: роз’яснення департаменту економічного розвитку, промисловості та інфраструктури ОДА

Департамент економічного розвитку, промисловості та інфраструктури обласної державної інформації інформує щодо тарифів на доставку (розподіл) газу у 2021 році. Яка доля нового тарифу на доставку газу у видатках домогосподарств на газозабезпечення? Щомісячні видатки родини на газозабезпечення...

771 13 січ, 2021
1 2 3

Авторизація